配送・送料について

クリックポスト(日時指定不可)
全国一律200円(税込)
※配達日指定不可
※発送可能な商品に限りがございます。(一部商品は不可)
※同梱商品にお届け不可商品が混在している場合は、佐川急便またはゆうぱっくでのお届けとなります。
※当方にて発送が不可能と判断した場合(主に高さが2cm以上のもの)は通常発送となります。ご了承ください。 
佐川急便
関西,関東,中部,信越:605円
中国:715円
東北,四国,九州:748円
北海道:1012円
※税込
※エリアによりゆうパックへ変更となる場合がございます。
※配達日指定可能
※代引きご利用不可 
ゆうパック
関東・関西・中部・信越:660円
東北・中国・四国・九州:770円
北海道の一部地域:1012円
沖縄および離島:1100円
※代金引換、配達日指定可能
※税込

11,000円(税込)以上のご購入で送料無料 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA,MasterCard 
銀行振込
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
振込手数料は、お客様負担にてお願いいたします。  
商品代引き(ゆうパックのみ)
商品到着時に、宅配業者ドライバー様に商品代金+送料+代引き手数料をお支払いいただきます。

商品代引き手数料(税込)
0〜1万円未満 330円
1〜3万円未満 440円
3〜10万円未満 660円
10〜30万円 1,100円  

返品について

返品期限
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 
不良品
1.破損、不具合があった場合:商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。すぐに手続きについてご連絡を差し上げます。原則、代替品の発送にて対応いたします。発送料のお客様負担はございません。

2.間違い、欠品があった場合:商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。確認後、ご注文頂いた商品の発送にて対応いたします。 配送料のお客様負担はございません。

お客様都合による返品・交換について
当店の明らかな不備がない場合は、返品・交換は承っておりません。事前にご連絡無く商品をご返品された場合、お客様へ着払いにて返送させていただく場合がございます。下記に該当する理由での返品・交換はお受けできません。
・お届けした商品がご注文と異なる商品か不良品以外の商品の場合
・商品がイメージと異なる等お客様のご都合による場合
・お客様の注文間違いによる場合
・一度ご利用になられた商品の場合
・お客様の行為によって商品に欠損や傷が生じた場合
・商品到着から8日以上経過した商品
※上記以外の特別な事情でご返品・交換される場合、送料はお客様のご負担でお願いします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
マスターズクラフト株式会社 
運営統括責任者名
五嶋久年 
郵便番号
509-6101 
住所
岐阜県瑞浪市土岐町7206-46 
商品代金以外の料金の説明
※1配送につき、商品代金11,000円(税込)以上ご購入のお客様は無料となります。商品代金合計11,000(税込)未満の場合は、送料はお客様負担となります。

クリックポスト
全国一律200円(税込)
※配達日指定不可
※発送可能な商品に限りがございます。(一部商品は不可)
※同梱商品にお届け不可商品が混在している場合は、佐川急便またはゆうぱっくでのお届けとなります。
※当方にて発送が不可能と判断した場合(主に高さが2cm以上のもの)は通常発送となります。ご了承ください。

佐川急便
関西,関東,中部,信越:605円
中国:715円
東北,四国,九州:748円
北海道:1012円
※税込
※エリアによりゆうパックへ変更となる場合がございます。
※配達日指定可能

ゆうパック
北海道の一部地域:1012円
沖縄および離島:1100円
※代金引換可能、配達日指定可能
※税込

商品代引き手数料(税込)
0〜1万円未満 330円
1〜3万円未満 440円
3〜10万円未満 660円
10〜30万円 1,100円  
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
商品到着の日時指定がない限り、ご注文日(ご入金確認日)から翌営業日に発送完了させていただきます。
※配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。
※営業日:土日、休日、祝祭日、夏季休業、年末年始を除く日 
お支払い方法
◎クレジットカード決済(VISA/Master)
◎代金引換払い(ゆうパックのみ可能)
 商品到着時に、宅配業者ドライバー様に商品代金+送料+代引き手数料をお支払いいただきます。
◎銀行振込
 購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。  
お支払い期限
クレジットカード:ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認下さい。
代金引換い:商品お受け取り時にお支払いただきます。
銀行振込:ご注文確認メール送信後、7日以内に指定口座へご入金ください。 
サービス名
イホシロ窯 
電話番号
0572-68-9341 
公開メールアドレス
info@ihoshiro.com 
ホームページアドレス
https://ihoshiro.com