返品について

返品期限

商品到着後７日以内に詳細をメールでお知らせください。 

不良品

１．破損、不具合があった場合：商品到着後７日以内に詳細をメールでお知らせください。すぐに手続きについてご連絡を差し上げます。原則、代替品の発送にて対応いたします。発送料のお客様負担はございません。

２．間違い、欠品があった場合：商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。確認後、ご注文頂いた商品の発送にて対応いたします。 配送料のお客様負担はございません。

お客様都合による返品・交換について
当店の明らかな不備がない場合は、返品・交換は承っておりません。事前にご連絡無く商品をご返品された場合、お客様へ着払いにて返送させていただく場合がございます。下記に該当する理由での返品・交換はお受けできません。
・お届けした商品がご注文と異なる商品か不良品以外の商品の場合
・商品がイメージと異なる等お客様のご都合による場合
・お客様の注文間違いによる場合
・一度ご利用になられた商品の場合
・お客様の行為によって商品に欠損や傷が生じた場合
・商品到着から８日以上経過した商品
※上記以外の特別な事情でご返品・交換される場合、送料はお客様のご負担でお願いします。 

配送・送料について

クリックポスト（日時指定不可）

全国一律200円（税込）
※配達日指定不可
※発送可能な商品に限りがございます。（一部商品は不可）
※同梱商品にお届け不可商品が混在している場合は、佐川急便またはゆうぱっくでのお届けとなります。
※当方にて発送が不可能と判断した場合（主に高さが２ｃｍ以上のもの）は通常発送となります。ご了承ください。 

佐川急便

関西,関東,中部,信越：605円
中国：715円
東北,四国,九州：748円
北海道：1012円
※税込
※エリアによりゆうパックへ変更となる場合がございます。
※配達日指定可能
※代引きご利用不可 

ゆうパック

関東・関西・中部・信越：660円
東北・中国・四国・九州：770円
北海道の一部地域：1012円
沖縄および離島：1100円
※代金引換、配達日指定可能
※税込

11,000円（税込）以上のご購入で送料無料 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA,MasterCard 

銀行振込

購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
振込手数料は、お客様負担にてお願いいたします。  

商品代引き（ゆうパックのみ）

商品到着時に、宅配業者ドライバー様に商品代金＋送料＋代引き手数料をお支払いいただきます。

商品代引き手数料（税込）
0〜1万円未満　330円
1〜3万円未満　440円
3〜10万円未満　660円
10〜30万円 1,100円  

営業日について